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Riesgos en Internet Subastas


Riesgos en Internet Subastas El fraude en las subastas es una de las principales preocupaciones de las autoridades. En una encuesta realizada en mayo de 2008 por ConsumerWebWatch, descubrimos que más de uno de cada cuatro residentes del estado de Nueva York que han acudido a una subasta online (principalmente eBay, Amazon.com y Overstock.com) han sido objeto de un timo o práctica engañosa28. Un 11% de los usuarios de sitios de subastas online denunciaron no haber recibido nunca los productos por los que habían pujado, lo que hace de ésta la reclamación más común. Además, el 7% de los encuestados que sí recibieron los artículos que habían adquirido dijeron que no se encontraban en buenas condiciones de uso. Otras reclamaciones se referían al hecho de no haber sido informados de un detalle clave sobre el artículo antes de recibirlo (siete por ciento) y al de haber recibido un artículo de menor valor que aquél por el que habían pujado y ganado (siete por ciento). Al encontrarse ante algún tipo de fraude, más de la mitad de la gente, en la mayoría de los grupos de edad, dijeron haber intentado resolver el problema directamente con el vendedor. Alrededor del 40% de las víctimas manifestaron haber presentado una reclamación formal ante PayPal, el servicio de pagos online propiedad de eBay. Más del 25% dejaron comentarios negativos para el vendedor. En general, son relativamente pocos los encuestados que decidieron acudir a la policía, a un abogado o a la Federal Trade Commission (Comisión Federal de Comercio). Las solicitudes de transferencias a través de un servicio de transferencias alternativo y anónimo, así como los falsos pagos, son problemas adicionales que pueden afectar a compradores y vendedores. En el caso de los pagos falsos a un vendedor, el delincuente (el comprador) dice vivir en un país extranjero y solicita al vendedor un código de identificación bancaria o un número de cuenta bancaria internacional (IBAN). A menudo esto implica la venta de un vehículo que será recogido por un intermediario del comprador. Se hace el abono en la cuenta del vendedor y se recoge el coche con gran rapidez. Poco tiempo después, el pago se cancela porque la transferencia no era una verdadera transferencia sino, gracias al Código Internacional de Cuenta Bancaria, el simple depósito de un cheque. Al carecer el cheque de fondos suficientes o haber sido robado o falsificado, la transacción se anula. A menudo el intermediario es una "mula". Otro indicio de fraude es cuando se solicita a alguien que envíe fondos por giro telegráfico a través de Western Union o MoneyGram. Fuente: Elaborado por François Paget, Laboratorios McAfee® Avert® Labs osCurve Tecnología http://oscurvetecnologia.blogspot.com

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